"je pretrvávajúce, útočné, urážlivé a zastrašujúce správanie, zneužitie moci alebo nespravodlivé sankciovanie, ktoré v adresátovi tohto správania vyvoláva pocity rozrušenia, ohrozenia, poníženia alebo zraniteľnosti, ktoré podkopávajú jeho sebavedomie a ktoré mu spôsobujú stres".
Šikanovanie je chorobná potreba vytesnenia agresivity, ktoré je dosiahnuté prostredníctvom vyjadrenia neschopnosti (sociálnej, vzťahovej, medziľudskej, správania, profesionálnej) a to projekciou tejto neschopnosti na druhých pomocou kontroly a podriadenia si (kritikou, vylúčením, izoláciou, atď.)
Šikanovanie je sústavné zriekanie sa zodpovednosti (popieranie, vymýšľanie protiobvinení) a je podporované atmosférou strachu, ignorancie, ľahostajnosti, ticha, popierania, nedôvery, klamstva, tolerancie a vyhýbania sa zodpovednosti šikanistu.
- Sústavná kritika triviálnej povahy a hľadanie chýb – triviálnosť, pravidelnosť a frekvencia prezrádzajú šikanistu. Často je v jeho kritike prítomné zrnko pravdy (ale len zrnko), aby ste naivne verili, že jeho kritika je opodstatnená, čo nie je. Táto kritika je často založená na prekrúcaní, skreslení a výmysloch.
- Kritiku sprevádza stále odmietanie priznania vašich zásluh, úspechov, hodnoty a existencie vôbec.
- Stále pokusy zlomiť vás a podkopať vašu pozíciu, štatút, hodnotu a potenciál.
- Ste vylúčený z pracovného kolektívu a zaobchádza sa s vami odlišne. Napr. každému prejde hoci aj vražda, ale vo chvíli keď vy vykročíte nesprávnou nohou, aj keď je to triviálne, ste za to postihovaný.
- Ste izolovaný a oddelený od kolegov, vylúčený z diania, prehliadaný, nepripustený k slovu, ignorovaný, odsunutý na vedľajšiu koľaj, atď.
- Ste znevažovaný, ponižovaný a jednajú s vami povýšenecky, často v prítomnosti ostatných.
- Ponižujú, kričia na vás a vyhrážajú sa, často v prítomnosti ostatných.
- Ste preťažený pracovnými úlohami, alebo naopak, zoberú vám vašu prácu a nahradia ju podradnými robotami (kopírovanie, archivovanie a pod.) alebo vám prácu nedajú.
- Zistíte, že pracujete, ale uznanie za prácu vám ukradnú a vašu prácu vydávajú za svoju (plagiátorstvo).
- Zvýšia vašu zodpovednosť, ale právomoci vám odoberú.
- Vaša dovolenka, PN, ale hlavne pracovné voľno je vám odopierané.
- Nezabezpečia vám zaučenie do práce, ktorú máte robiť.
- Určia vám nerealistické ciele, ktoré zmenia hneď, ako sa priblížite k ich dosiahnutiu.
- To isté platí pre termíny, ktoré sa menia bez varovania alebo vám to nikto neoznámi, dokým nie je príliš neskoro.
- Zisťujete, že všetko, čo poviete, alebo urobíte je prekrútené a skreslené.
- Ste disciplinárne riešený prostredníctvom pohovorov, písomných napomenutí, trestov na základe triviálnych, alebo vymyslených dôvodov a bez náležitého vyšetrovania
- Ste prinútený odísť bez vašej zjavnej chyby, z dôvodu reorganizácie, alebo na predčasný, či invalidný dôchodok, atď.
